Heures d’ouverture et services offerts
| Dimanche | - |
|---|---|
| Lundi | 08:00 AM - 07:00 PM |
| Mardi | 08:00 AM - 01:00 PM |
| Mercredi | 08:00 AM - 07:00 PM |
| Jeudi | 08:00 AM - 07:00 PM |
| Vendredi | 08:00 AM - 07:00 PM |
| Samedi | 08:00 AM - 01:00 PM |
LES CONDITIONS DE LOCATION S'APPLIQUENT À TOUS LES CONDUCTEURS SUPPLÉMENTAIRES. UN SUPPLÉMENT POUR CONDUCTEUR SUPPLÉMENTAIRE EST APPLICABLE POUR CHAQUE CONDUCTEUR SUPPLÉMENTAIRE AU TARIF DE 5 ¤ PAR JOUR, HORS TVA ET TAXES D'AÉROPORT/DE CHEMIN DE FER (LE CAS ÉCHÉANT)
Prises en charge en dehors des heures d’ouverture
Cette succursale de location offre une prise en charge en dehors des heures d’ouverture. Les clients doivent envoyer un courriel à la succursale à l’adresse romatiburtinafs@locautorent.it pour organiser la prise en charge en dehors des heures d’ouverture. Des frais supplémentaires de 42,00 EUR s’appliquent pour les prises en charge en dehors des heures d’ouverture.
Retour en dehors des heures d’ouverture
Les véhicules peuvent être retournés en dehors des heures d’ouverture à cette succursale de location. Veuillez stationner le véhicule dans un espace de stationnement désigné sûr et sécuritaire sur la propriété de la succursale uniquement. Assurez-vous que le véhicule est verrouillé et que vous avez récupéré tous vos effets personnels avant de partir. Déposez les clés dans la boîte de dépôt. La boîte de dépôt se trouve au Parking Stazione Tiburtina, au 156 de la Via Lorenzo il Magnifico. Le service n'est disponible que jusqu'à 23 h. Le locataire demeure responsable des frais de location et du véhicule jusqu’à son inspection par un employé le jour ouvrable suivant son retour.
Mini car groups are available for 19 years old renters.
Economy, Compact, Intermediate car groups and Commercial Vans are available for 21 years old renters.
Fullsize vans and Standard car groups are available for 25 years old renters.
Luxury car groups are restricted to 27 years old or older.
A young drivers fee of 22.00 EUR excluding VAT and airport/railway fees (where applicable) apply to 19-21 years old renters.
A young drivers fee of 11.00 EUR excluding VAT and airport/railway fees (where applicable) apply to 22-24 years old renters.
Young Drivers fee does not apply for Renters aged 25 years or older.
There is no maximum age limit to rent in Italy.
On completion of the booking, it is recommended to carefully check the local Terms and Conditions.
Il est permis de conduire les véhicules dans tous les pays de l’Union européenne et aussi en Norvège, en Suisse et au Royaume-Uni. Aucuns frais supplémentaires ne sont exigés pour les voyages transfrontaliers. Il n’est pas nécessaire de demander formellement l’autorisation de quitter le pays avec le véhicule au préalable. Le retour d’un véhicule dans un autre pays sans en avoir obtenu l’autorisation entraînera des frais de pénalité de 2 000 EUR, TVA et suppléments en sus. Une pénalité de 25,00 EUR seront exigés pour chaque infraction de péage et chaque infraction au Code de la route.
L’exonération en cas de dommages (DW) n’est PAS comprise dans la réservation. L’exonération en cas de dommages réduit les coûts associés aux dommages du véhicule, sous réserve des conditions générales de votre contrat de location.
Les franchises applicables sont les suivantes :
Petite citadine et Économique : 1 200 EUR
Compacte à transmission manuelle : 1 500 EUR
Compacte à transmission automatique, Familiale compacte, VUS compact, Intermédiaire, Familiale standard : 1 700 EUR
Fourgonnette de tourisme et Familiale de luxe : 2 000 EUR
Fourgonnettes utilitaires à empattement court : 1 900 EUR
Fourgonnettes utilitaires à empattement moyen et long : 2 300 EUR
Fourgonnettes utilitaires spéciales : 3 600 EUR
En cas de négligence du conducteur ou d’une infraction aux lois applicables ou au Code de la route du pays où le véhicule est conduit, la couverture pour l’assurance-collision sans franchise n’est pas valide. Dans ces cas, le locataire devra payer la totalité des pertes financières subies par le locateur.
Le service de livraison et de recouvrement est disponible sur demande. Vous pouvez communiquer avec notre centre de réservation en composant le +39 02 43 02 01 ou en écrivant à l’adresse de courriel booking@locautorent.it.
En cas de retard, la voiture demeurera disponible jusqu'à un maximum de 59 minutes après l'heure de réservation prévue ou l'arrivée du train ou l'atterrissage de l’avion si de tels détails sont fournis dans la réservation.
Pour les prises en charge à l’aéroport ou à la gare, le numéro de vol est requis pour préserver la disponibilité du véhicule jusqu’à 59 minutes après l’heure d’arrivée ou d’atterrissage et, dans tous les cas, au plus tard à 90 min après l’heure normale de la fermeture de la succursale (des frais de prise en charge en dehors des heures d’ouverture de 30 EUR par location s’appliqueront, TVA en sus, ainsi que tous frais d’aéroport ou ferroviaires, s’il y a lieu).
Si aucun détail sur le vol ou le trajet en train n'est fourni, la succursale fermera à l'heure de fermeture normale sans le délai de grâce de 59 minutes.
Toutes les locations dont le retour se fait à une succursale autre que celle de la prise en charge sont assujetties à des frais pour aller simple. Les locations nationales et internationales aller simple sont autorisées dans certaines succursales et doivent être réservées ou autorisées au moment du ramassage. Les frais pour aller simple varient en fonction de la catégorie du véhicule, de la succursale et de la date de prise en charge. Le montant exact des frais pour aller simple sera indiqué au moment d’entrer les dates, l’itinéraire souhaité et la catégorie de véhicule pendant le processus de réservation.
Tous les véhicules sont remis avec un réservoir d'essence plein et doivent être restitués dans le même état.
Si le véhicule est retourné avec un réservoir partiellement rempli, le client devra payer le carburant manquant et des frais supplémentaires de 35 EUR pour le service de ravitaillement en carburant (TVA et frais d’aéroport et ferroviaires en sus).
Toutes les cartes de débit et de crédit reconnues, émises par American Express, Mastercard, Visa et Union Pay, sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire. Les cartes numériques (Apple Pay, Google Pay, etc.), les cartes prépayées et l’argent comptant ne sont pas acceptés comme modes de paiement. Un dépôt de garantie ainsi que le coût estimé de la location seront prélevés au moment de la location. Le dépôt est de 500 EUR pour toutes les catégories de véhicules.
Pour les catégories De luxe, seules les cartes de crédit sont acceptées.
Un dépôt inférieur de 100 EUR s’applique aux clients qui choisissent de souscrire la couverture facultative « sans souci ».
L’assistance routière plus (RSP) comprend un service d’urgence 24 heures sur 24 et elle est gérée par notre fournisseur de services choisi en notre nom. Ce produit en option vous assure un remorquage gratuit en cas de panne ou d’accident.
Une assistance routière est également offerte sans obligation d’achat de l’assistance routière Plus Le service de remorquage sera facturé selon les conditions spéciales du locataire pour chaque service rendu.
Même si vous souscrivez à l’assistance routière Plus, vous serez responsables du coût du remorquage si la panne ou l’accident est causé par une négligence du conducteur ou une faute intentionnelle.
L’assistance routière Plus est un produit offert en option. Avant de souscrire à l’assistance routière Plus, il est recommandé de vérifier si votre couverture personnelle serait suffisante. Si le locataire ne souscrit pas l’assistance routière, il devra payer tous les frais et se faire rembourser par son assureur dans le cadre de son assurance personnelle. L’assistance routière Plus n’est pas une assurance en soi.
All drivers must present a fully valid driving license. Electronic or digital driving licenses are not accepted. All drivers must have held their license for at least 3 year. In addition, all renters must present a valid photo ID such as a passport or government-issued photo ID.A valid debit or credit card in the renter's name must be presented upon collection of the vehicle.If the driving license is written in a language and characters different from those of the country of rental, an International Driving Permit is also required. Renters are advised to check whether local authorities require foreign drivers to present an International Driving Permit to avoid the risk of potential fines. Renters with licenses from countries who are not part of the International Driving Permit Agreement should carry a certified translation.Residents of the country of rental must provide proof of residence by presenting their government-issued photo ID. Customers wishing to rent the categories Luxury vehicles will also need to provide a second credit card upon collection of the vehicle.
Pour circuler dans certaines parties de l’Italie de novembre à avril, les véhicules doivent transporter des chaînes à neige ou être munis de pneus d’hiver. Cette exigence s’applique indépendamment des conditions météorologiques. Avant de récupérer votre véhicule, veuillez vérifier si votre itinéraire est assujetti à cette réglementation.
Visitez les sites Web de POLIZIA DI STATO ou AUTOSTRADE pour en savoir plus. Les chaînes à neige standard ou les chaussettes à neige en tissu seront fournies gratuitement dans toutes les succursales de location du 15 novembre au 15 avril.
Tout au long de l’année, excluant la période du 15 novembre au 15 avril, des chaînes à neige standard ou des chaussettes à neige en tissu seront offertes à la demande moyennant un supplément de 4 EUR par jour jusqu’à concurrence de 32 EUR par location (les frais d’aéroport et ferroviaires et la TVA s’appliquent, s’il y a lieu). Des frais de 100 EUR sont facturés pour les chaînes à neige perdues ou endommagées durant toute l’année.
Des véhicules munis de pneus d’hiver peuvent être offerts au moment de la location moyennant des frais supplémentaires (veuillez le demander au personnel lors de la prise en charge du véhicule).
Les pneus d’hiver ne sont PAS inclus et peuvent être requis exclusivement au moment de la prise en charge au dépôt. S’ils sont offerts, les clients devront payer les frais connexes localement, allant de 10 € + taxes par jour, jusqu’à un maximum de 22,20 € + taxes par jour, selon la catégorie de voiture louée.
Aéroport Ciampino de Rome (CIA)
Aeroporto G B Pastine
Via Mario Mameli Snc, Parking8
Ciampino, 00043
Aéroport Fiumicino de Rome (FCO)
Fiumicino Airport
Leonardo Da Vinci Epua 2 Tower
Fiumicino Roma, 00054
Rome – centre-ville, Via Veneto
Via Sardegna 25
Rome, 00187
Appio Tuscolano (Rome)
Via Appia Nuova 645
Roma, 00179
Roma Prati
Viale Carso 50
Rome, 00195
Roma Nomentana
Via Giggi Spaducci 5
Roma, 00156
Si vous avez d’autres questions, veuillez consulter la page principale de notre FAQ sur la location de véhicules.