Foire aux questions sur la location de véhicule

De quoi ai-je besoin pour louer un véhicule aux États-Unis et au Canada?

Quelles sont les exigences d'âge pour la location aux États-Unis et au Canada?

Quelles sont les exigences en matière de permis de conduire pour la location aux États-Unis et au Canada?

Quelles sont les exigences en matière de permis de conduire pour la location au Royaume-Uni, en Irlande et en Allemagne?

Quels sont les modes de paiement acceptés pour louer un véhicule?

Est-ce possible de louer un véhicule en payant en argent comptant ou par mandat bancaire?

Enterprise exige-t-elle un dépôt pour la location d'un véhicule au Royaume-Uni, en Irlande ou en Allemagne?

Est-ce qu'Enterprise peut venir me chercher?

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location aux États-Unis et au Canada?

Quelle est la politique en matière de distance parcourue (miles ou kilomètres)?

Enterprise offre-t-elle la distance illimitée?

Puis-je acheter une assurance pour véhicule de location et d'autres produits de protection pour une location aux États-Unis?

Puis-je acheter des produits de protection ou une assurance auprès d'Enterprise pour une location de véhicule au Canada?

Offrez-vous un tarif gouvernemental?

Comment puis-je modifier ou annuler ma réservation?

Enterprise permet-elle d'utiliser un véhicule de location aux fins de remorquage ou de fixation d'un attelage?

Y a-t-il une pénalité pour le retour hâtif d'un véhicule?

Des frais supplémentaires s'appliqueront-ils si je retourne mon véhicule de location après l'heure prévue?

Puis-je retourner mon véhicule de location si la succursale Enterprise où je l'ai loué est fermée?

Comment puis-je obtenir une copie de mon reçu?

Comment puis-je obtenir des renseignements de paiement ou un reçu pour les frais de péage que j'ai réglés?

De combien de points Enterprise Plus ai-je besoin pour obtenir une journée de location gratuite?

En quoi consiste l’association de Discount Car et Truck Rental avec Enterprise?

À la suite de l’acquisition, quels sont les avantages pour les clients?

Qu’arrive-t-il aux renseignements personnels que j’ai fournis à Discount?

Que dois-je faire si j'ai un accident avec une voiture de location?

Que dois-je faire si ma voiture de location tombe en panne ?