Location de véhicules Bruxelles – Anderlecht

UN SUPPLÉMENT DE 10 EUR PAR JOUR, POUR UN MAXIMUM DE 50 EUR PAR LOCATION, PRIX HORS TVA ET SUPPLÉMENTS DE LOCATION, SERA COMPTABILISÉ POUR CHAQUE CONDUCTEUR AUTORISÉ SUPPLÉMENTAIRE. TOUTES LES CONDITIONS DE LOCATION S'APPLIQUENT À TOUS LES CONDUCTEURS SUPPLÉMENTAIRES.

Tous les conducteurs doivent avoir au moins 21 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer des véhicules de catégories économique, compacte, intermédiaire et standard. Les conducteurs âgés de 25 ans et plus peuvent louer des véhicules de catégories VUS pleine grandeur, Berline Premium, Spéciale et De luxe. Des frais supplémentaires de 12,10 EUR par jour, jusqu’à concurrence de 121,00 EUR par location, TVA, frais de services Berline Premium locaux et suppléments en sus, s’appliquent aux conducteurs âgés de 21 à 24 ans. Toutes les catégories de véhicule sont disponibles pour les clients âgés d'au moins 25 ans, sans frais supplémentaires.

POLITIQUE TRANSFRONTALIÈRE : LE LOCATAIRE DOIT AVERTIR LE LOUEUR AU MOMENT DE LA LOCATION QUE LE VÉHICULE SERA CONDUIT AU-DELÀ D'UNE FRONTIÈRE INTERNATIONALE. LA TRAVERSÉE DES FRONTIÈRES N'EST AUTORISÉE QU'À DESTINATION DES PAYS SUIVANTS, A- AUTRICHE, AND- ANDORRE, CH- SUISSE, D- ALLEMAGNE, DK- DANEMARK, E- ESPAGNE, F- FRANCE, FIN- FINLANDE, GB- R.-U., GR- GRÈCE, I- ITALIE, IRL- IRLANDE, L- LUXEMBOURG, N- NORVÈGE, NL- PAYS-BAS, P- PORTUGAL, S- SUÈDE, CONTACTEZ LA SUCCURSALE DE LOCATION CONCERNANT LES RESTRICTIONS TRANSFRONTALIÈRES. UNE PÉNALITÉ DE 4 500 € SERA APPLIQUÉE EN CAS DE RESTITUTION NON AUTORISÉE DU VÉHICULE DE LOCATION DANS UN PAYS VERS LEQUEL LE VOYAGE TRANSFRONTALIER EST INTERDIT. UNE PÉNALITÉ DE 1 800 € SERA APPLIQUÉE EN CAS DE RESTITUTION NON AUTORISÉE DU VÉHICULE DE LOCATION EN FRANCE, EN ALLEMAGNE, AU LUXEMBOURG ET AUX PAYS-BAS. UNE PÉNALITÉ DE 4 000 € SERA APPLIQUÉE EN CAS DE RESTITUTION NON AUTORISÉE DU VÉHICULE DE LOCATION DANS UN PAYS AUTRE QUE LE PAYS DE LOCATION.

L'EXONÉRATION COMPLÈTE ERM EN CAS DE DOMMAGE EXONÈRE LA RESPONSABILITÉ DU LOCATAIRE ENVERS LE VÉHICULE DE LOCATION, À EXCEPTION DES PNEUS ET DU PARE-BRISE. L'ERM N'EST PAS UNE ASSURANCE. L'ACHAT DE L'ERM RÉDUIT LA RESPONSABILITÉ DU LOCATAIRE À UNE FRANCHISE ALLANT DE 650 EUR À 2 000 EUR POUR UN SUPPLÉMENT VARIANT DE 7,49 EUR À 25,75 EUR, SELON LE TYPE DE VÉHICULE ET LA DURÉE DE LA LOCATION. LE TARIF JOURNALIER N'INCLUT NI LA TVA NI LES SUPPLÉMENTS. EN CAS D'INFRACTION, TELLE QUE LA CONSOMMATION DE DROGUES ET D'ALCOOL, OU DE TOUTE MAUVAISE UTILISATION, TELLE QUE MENTIONNÉE DANS LES CONDITIONS GÉNÉRALES, LE LOCATAIRE SERA RESPONSABLE DE LA VALEUR TOTALE DU DOMMAGE. EN CAS DE REFUS DE L'ERM PAR LE LOUEUR, LE LOCATAIRE SERA RESPONSABLE DE LA VALEUR TOTALE DU DOMMAGE CAUSÉ AU VÉHICULE DE LOCATION. EN CAS DE DOMMAGE OU DE VOL, UN COÛT ADMINISTRATIF DE 40 EUR HORS TVA ET FRAIS LOCAUX S'AJOUTERA À LA FRANCHISE NON RACHETABLE. TOUS LES PRIX SONT SUSCEPTIBLES D'ÊTRE MODIFIÉS SANS PRÉAVIS.

Si vous souhaitez discuter ou contester des différends concernant les dommages causés à votre véhicule de location, veuillez communiquer avec l’agence de location à l’aide des coordonnées ci-dessous : info@rentacar.be, +32 12 39 09 40

Les locations en aller simple sont autorisées sans supplément pour les particuliers et les clients de tour-opérateurs dans toutes les agences Enterprise en Belgique. Les locations en aller simple en dehors de la Belgique NE SONT PAS autorisées.

TOUS LES VÉHICULES SONT REMIS AVEC LE RÉSERVOIR PLEIN ET DOIVENT ÊTRE RESTITUÉS DANS LES MÊMES CONDITIONS. SI LE VÉHICULE EST RESTITUÉ AVEC PLUS DE LA MOITIÉ DU RÉSERVOIR VIDE, LA DIFFÉRENCE MAJORÉE DE 10 EUR, PLUS TVA ET FRAIS OU SUPPLÉMENTS LOCAUX SERONT FACTURÉS AU LOCATAIRE.

L'ASSURANCE ACCIDENT PERSONNEL COUVRE UNIQUEMENT LE CONDUCTEUR DU VÉHICULE DE LOCATION. L'AAP COUVRE LES BLESSURES CORPORELLES ET LE DÉCÈS CAUSÉS PAR UN ACCIDENT LORS DE L'UTILISATION DU VÉHICULE LOUÉ. LE PRIX DE L'AAP VARIE DE 2,10 EUR À 4,2 EUR PAR JOUR. LE TARIF JOURNALIER EXCLUT LA TVA ET LES SUPPLÉMENTS LOCAUX. EN CAS DE BLESSURES CORPORELLES L'AAP COUVRE LES SOINS MÉDICAUX ET EN CAS DE DÉCÈS L'AAP COUVRE LE COÛT DES FUNÉRAILLES JUSQU'À LA LIMITE DE 495 787 EUR. PLUSIEURS EXCLUSIONS S'APPLIQUENT, TELLES QUE LA PARTICIPATION À UNE COURSE AUTOMOBILE, DES MOTIFS LÉGAUX, ETC. LES CONDITIONS GÉNÉRALES SONT DISPONIBLES DANS LEUR TOTALITÉ DANS LES AGENCES DE LOCATION ET DOIVENT ÊTRE SIGNÉES PAR LE CONDUCTEUR LORS DE L'ACHAT DE CE PRODUIT.

Toutes les cartes de crédit reconnues émises par Visa, Mastercard ou American Express sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire et requièrent un NIP valide. Un dépôt de garantie ainsi que le coût estimé de la location seront prélevés au moment de la location. La catégorie du véhicule est ce qui détermine le montant à laisser en dépôt, lequel peut aller de 500 EUR jusqu’à 2 600 EUR. Il est possible de payer avec de l’argent comptant, des cartes prépayées ou des cartes de débit à la fin de la location pour tout solde impayé. Toutefois, le dépôt doit être garanti par une carte de crédit au début de la location. Le défaut de fournir une carte de crédit au nom du locataire avec suffisamment de fonds disponibles et un NIP valide entraînera le refus de la location.

ENTERPRISE OFFRE UN SERVICE D'ASSISTANCE ROUTIÈRE INCLUS DANS LE TARIF JOURNALIER. L'ASSISTANCE COUVRE TOUS LES DYSFONCTIONNEMENTS DU VÉHICULE. LES PNEUS À PLAT, RECHARGES DE BATTERIE, SERVICES DE SERRURIER, PANNES SÈCHES ET REMPLACEMENTS DE CLÉS INTÈGRENT LA LISTE NON EXHAUSTIVE D'ÉVÉNEMENTS NON PRIS EN CHARGE PAR LE SERVICE D'ASSISTANCE ROUTIÈRE. LE SERVICE D'ASSISTANCE ROUTIÈRE NE SERA PAS VALABLE SI AU MOMENT DE L'INCIDENT REQUÉRANT L'ASSISTANCE ROUTIÈRE, LE LOCATAIRE OU LE CONDUCTEUR AUTORISÉ EST EN VIOLATION DES TERMES DU CONTRAT DE LOCATION, CE QUI INCLUT NOTAMMENT TOUT USAGE INTERDIT ET TOUTE INFRACTION MENTIONNÉS DANS LE CONTRAT. DANS DE TELS CAS, L'ASSISTANCE ROUTIÈRE SERA DISPONIBLE, MAIS SERA FACTURÉE SELON SON TARIF NORMAL. LES AGENCES DE LOCATION ENTERPRISE NE FOURNISSENT PAS D'ASSISTANCE ROUTIÈRE DIRECTE AU CLIENT. L'ASSISTANCE EST FOURNIE PAR TOURING CLUB BELGIUM AU NOM D'ENTERPRISE. LE SERVICE EST DISPONIBLE EN PERMANENCE PAR TÉLÉPHONE AU 012/39 09 444 DEPUIS LE PAYS DE PRISE EN CHARGE DU VÉHICULE. LE SERVICE D'ASSISTANCE PEUT ÊTRE REQUIS DEPUIS UN PAYS DIFFÉRENT DE CELUI DE PRISE EN CHARGE DU VÉHICULE EN APPELANT LE +32 12 39 09 44.

TOUS LES CONDUCTEURS, LOCATAIRE COMME CONDUCTEURS SUPPLÉMENTAIRES, DOIVENT PRÉSENTER UN PERMIS DE CONDUIRE EN COURS DE VALIDITÉ AU MOMENT DE LA LOCATION.EN PLUS DU PERMIS DE CONDUIRE VALIDE, LE LOCATAIRE PRINCIPAL DOIT ÉGALEMENT PRÉSENTER UN PASSEPORT AVEC PHOTO AINSI QU'UNE CARTE DE CRÉDIT RECONNUE À SON NOM. LES DÉTENTEURS D'UN PERMIS EN PLUSIEURS VOLETS DOIVENT PRÉSENTER TOUS LES VOLETS DE LEUR PERMIS. UN PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL EST EXIGÉ POUR TOUTE PERSONNE TITULAIRE D'UN PERMIS NON EUROPÉEN. UNE PIÈCE D'IDENTITÉ SUPPLÉMENTAIRE OU DES VÉRIFICATIONS D'IDENTITÉ SUPPLÉMENTAIRES PEUVENT ÊTRE EXIGÉES LE CAS ÉCHÉANT. CELA POURRAIT INCLURE UNE VÉRIFICATION D'IDENTITÉ PAR DES PARTENAIRES EXTERNES, QUI POURRAIENT ÉGALEMENT VÉRIFIER LES DÉTAILS FOURNIS DANS LES BASES DE DONNÉES AUXQUELLES ILS ONT ACCÈS.

Tous les véhicules de notre parc de véhicules sont assurés contre les dommages ou les blessures causés à un tiers et à des biens de tiers à la suite d’un accident impliquant le véhicule de location. Vous devez vous conformer à toutes les modalités de l’entreprise de location afin de bénéficier des provisions d’assurance.