Location de véhicules Arad Airport Meet and Greet (ARW)

Tous les conducteurs supplémentaires doivent respecter les exigences relatives à la location. Tous les conducteurs supplémentaires doivent se présenter au comptoir de location, présenter leur permis de conduire et signer le contrat de location. Il est possible d’ajouter les conducteurs supplémentaires au contrat seulement au début de la location et au lieu de prise en charge. Des frais pour conducteur supplémentaire de 8,47 EUR par jour s’appliquent. Le plafond maximal des frais s’élève à 84,70 EUR.

Ramassage après les heures d’ouverture

À votre arrivée à l’aéroport d’Arad, veuillez vous rendre à la salle des arrivées. Un représentant vous attendra à l’intérieur de la zone des arrivées en tenant une affiche affichant le logo de la marque de location. Le représentant vous accueillera et vous aidera avec les formalités de location et la livraison de votre véhicule.

Retours après les heures d’ouverture

Pour les retours en dehors des heures d’ouverture normales de la station, veuillez communiquer avec le représentant de location à l’avance pour organiser le retour du véhicule. Un représentant vous rencontrera à l’endroit convenu pour récupérer le véhicule et les clés.

Tous les locataires doivent être âgés d’au moins 21 ans pour les locations de tous les groupes de véhicules. Les locataires de 21 à 24 ans devront payer des frais supplémentaires de 3,57 EUR par jour, TVA comprise, et les locataires de plus de 75 ans devront payer des frais supplémentaires de 2,38 EUR par jour, TVA comprise.

Politique transfrontalière : les locations transfrontalières sont permises dans les pays d'Europe et la partie continentale de la Turquie. Une autorisation écrite est requise au préalable. Des frais d'assurance incluant la carte verte s'appliquent également. Ce genre de location doit faire l'objet d'une demande auprès d'Enterprise Rent A Car au moins 7 jours ouvrables avant la date de prise en charge du véhicule. Veuillez contacter notre service des réservations pour en savoir plus et connaître le processus d'obtention d'une carte verte. Le délai minimal pour l'obtention d'une carte verte est de 3 jours ouvrables. La carte verte couvre le véhicule loué avec l'assurance de base (responsabilité civile), tant que celui-ci demeure à l'intérieur des pays pour lesquels la carte a été émise. L'assistance routière et le remplacement de véhicule sont offerts pour les voyages à l'étranger moyennant des frais supplémentaires. Les frais de remorquage ou de remplacement sont de 1,15 EUR par kilomètre et peuvent augmenter si un temps d'attente s'impose, habituellement en raison d'un accident.

Frais de voyage transfrontalier :

50 EUR TVA en sus (Mini, Économie, Compacte, Intermédiaire) par location pour les pays de l'U.E.
80 EUR TVA en sus (Familiale intermédiaire, VUS intermédiaire, Standard et Pleine grandeur) par location pour les pays de l'U.E.
100 EUR TVA en sus (Mini, Économie, Compacte, Intermédiaire) par location dans les pays ne faisant pas partie de l'U.E. Des restrictions peuvent s'appliquer.
130 EUR TVA en sus (Familiale intermédiaire, VUS intermédiaire, Standard et Pleine grandeur) par location dans les pays ne faisant pas partie de l'U.E. Des restrictions peuvent s'appliquer.

Si vous souhaitez discuter ou contester des différends concernant les dommages causés à votre véhicule de location, veuillez communiquer avec l’agence de location à l’aide des coordonnées ci-dessous : customercare@touringrentauto.ro, 00403165856

Offert dans toutes les succursales de Roumanie pour les locations d’un minimum de trois jours et de certains groupes de véhicules. Toutes les locations dont le retour se fait à une succursale autre que celle de la prise en charge sont sujettes à des frais pour aller simple. Les retours après un aller simple non autorisé seront facturés à la fin de la location. Les frais de location aller simple doivent être payés au comptoir de location. Les locations en aller simple à l’international sont offertes à partir des succursales de location de Roumanie à destination de certaines succursales internationales. Pour des renseignements supplémentaires sur les itinéraires aller simple et sur le coût de leurs frais de retour respectifs, veuillez appeler à notre service des réservations, au +40 213165856.

Collision Damage Waiver and Theft Protection – CDWTP: This is an optional coverage which reduces the customer's financial responsibility in case of damage to the hire vehicle or theft/fire, up to the excess amount*. If Collision Damage Waiver and Theft Protection (CDWTP) is not included in the reservation, the renter has full liability for the vehicle. CDWTP is also available for purchase.

CDWTP does not provide any coverage for damage to the underside of the vehicle, interior of the vehicle, windscreens, mirrors or tyres. The customer is liable for the full cost of the vehicle if this coverage product is not purchased.

A police statement must be presented to the hire company in the event of an accident. Without a police report, the client is fully liable for damages. The customer assumes full responsibility if the damage caused is due to infringement of the road circulation code.

If not included in the reservation and before purchasing CDWTP, it is advisable to determine if the renter's personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage or impound fees. If CDWTP is declined, the renter will be required to pay these charges up to the Damage Waiver excess amount and seek compensation through their carrier of personal coverage. CDWTP is not insurance.

*Applicable excess amounts per category:

Mini and Economy: 1,400 EUR
Compact incl. SUV and Wagon: 1,700 EUR
Intermediate, incl. Van: 2,100 EUR
Intermediate Wagon, Standard, Standard Van and Full-Size SUV: 2,700 EUR
Premium and Luxury: 5,000 EUR

Plein à plein. Tous les véhicules sont remis avec un réservoir d’essence plein et doivent être restitués dans le même état. Si le véhicule est retourné avec un réservoir non plein, des frais de remplissage s’appliquent selon le taux officiel établi par Enterprise Rent-A-Car en Roumanie. De plus, des frais de service supplémentaires de 35,70 EUR (TVA comprise) s’appliquent.

PROTECTION RESPONSABILITÉ CIVILE SUPPLÉMENTAIRE - L'ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE EST EXIGÉE PAR LA LOI, ELLE EST GRATUITE ET EST INCLUSE DANS TOUS LES TARIFS. LA COUVERTURE EN CAS DE PRÉJUDICES CORPORELS OU DÉCÈS DE TIERS PEUT ATTEINDRE UN MONTANT DE CINQ MILLIONS (5 000 000) D'EUROS ET LES DOMMAGES MATÉRIELS AUX TIERS UN MONTANT D'UN MILLION (1 000 000) D'EUROS

Pendant la saison hivernale du 1er novembre au 31 mars et dans le cas de conditions hivernales défavorables en Roumanie, tous les véhicules de location sont munis de pneus d’hiver en conformité avec les lois routières locales. Les pneus d’hiver sont inclus dans tous les tarifs. 

Toutes les cartes de crédit reconnues, émises par American Express, Mastercard ou Visa, sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire. Les cartes de débit peuvent être utilisées pour régler les soldes impayés à la fin de la location. Un dépôt de garantie ainsi que le coût estimé de la location seront prélevés au moment de la location. Le dépôt est de 280 EUR pour les catégories Petite citadine et Économique et de 500 EUR pour les catégories Compacte et Intermédiaire. Pour les catégories Pleine grandeur et Standard, le dépôt est de 1 000 EUR.

Le dépannage routier est disponible en Roumanie. Ce dépannage est gratuit pourvu que le client ne soit pas fautif ou en violation des modalités de location. Dans le cas où le client est fautif ou en violation des modalités de location, des frais de 0,50 EUR par kilomètre pour l’assistance routière, incluant la TVA, seront facturés.

Tous les conducteurs doivent présenter un permis de conduire national valide qui a été détenu pendant au moins 12 mois, ainsi qu’une carte d’identité ou un passeport. Pour les locataires venant de l’extérieur de l’Union européenne, un permis de conduire international imprimé doit être présenté en même temps que le permis de conduire national.
Une fois que le Royaume-Uni aura quitté l’Union européenne (UE), il est possible que les exigences changent pour les détenteurs de permis de conduire du RU conduisant dans les États membres de l’UE. Veuillez vérifier les exigences avant votre voyage. Les conseils du gouvernement sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.gov.uk/driving-abroad.

La protection responsabilité civile supplémentaire ou assurance responsabilité civile est exigée par la loi. Elle est gratuite et comprise dans tous les tarifs. La couverture en cas de préjudices corporels ou décès de tiers peut atteindre un montant de 5 000 000 €; les dommages matériels aux tiers, un montant de 1 000 000 €.